VERSAND & LIEFERUNG

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Auf www.dots-originals.com sind innerhalb Deutschlands alle Artikel versandkostenfrei!
Du bezahlst immer nur den angezeigten Preis. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

Außerhalb Deutschlands und innerhalb Europa betragen die Versandkosten pro Bestellung 7 Euro.

 

IN WELCHE LÄNDER VERSENDET WWW.DOTS-ORIGINALS.COM?

Wir versenden in alle europäischen Länder.

 

WELCHER LOGISTIKPARTNER ÜBERNIMMT DIE LIEFERUNG?

Der Versand deiner Artikel erfolgt per DHL. Der Paketdienst bietet dir auf seiner Homepage eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, schicken wir dir eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. So kannst du dich immer aktuell über den Status deiner Sendung informieren.

 

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DU DEINE BESTELLUNG ERHÄLTST?

Aktuell liegt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bei 2-14 Tagen nach Zahlungseingang. Du erhältst zusätzlich eine E-Mail, wenn deine Ware unser Lager verlässt. Diese enthält eine Trackingnummer, mit der du jederzeit deine Sendung online verfolgen kannst.

WAS KANNST DU TUN, WENN DEINE SENDUNG VERMISST WIRD?

Wenn dein Paket nach dem angegebenen Zeitraum noch immer nicht bei dir angekommen und auch nicht bei deinen Nachbarn abgegeben worden ist, möchten wir dich bitten, Dich mit uns über unser Kontaktformular oder per Mail an shop@dots-originals.com in Verbindung zu setzen. Dann können wir direkt den Verbleib deines Paketes für dich prüfen und wenn nötig einen Nachforschungsantrag stellen.